Entrega e Pagamento

Nosso compromisso com a excelência se estende além da curadoria para abranger cada aspecto de sua experiência de aquisição

Entrega Luvas Brancas Mundial

VanRedouane fornece entrega luvas brancas gratuita a colecionadores exigentes em todo o mundo. Cada peça é manuseada com cuidado de qualidade museológica, de nosso ateliê até sua residência.

Nossos parceiros logísticos especializados garantem transporte seguro, instalação profissional e completa discrição durante todo o processo de entrega.

Prazo de Entrega

Itens Padrão

4-6 semanas a partir da confirmação do pedido

Encomendas Sob Medida

6-9 semanas, dependendo da especificação

Envio Internacional

1-2 semanas adicionais para desembaraço aduaneiro

Serviço de Instalação

Gratuito para todas as aquisições

Opções de Pagamento Flexíveis

Acomodamos diversas preferências de pagamento para garantir uma experiência de transação perfeita. Todos os pagamentos são processados através de canais seguros e criptografados.

Métodos Tradicionais

Cartões de Crédito e Débito
Apple Pay
Transferência Bancária

Criptomoeda

Bitcoin (BTC)
Lightning Network

Abraçamos a moeda digital para clientes que valorizam privacidade e transações descentralizadas. Todos os pagamentos em criptomoeda são processados através de nossa infraestrutura BTCPay segura.

Segurança e Privacidade

Sua privacidade e segurança são primordiais. Empregamos criptografia de nível bancário e aderimos aos mais altos padrões de proteção de dados.

Criptografia SSL

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, garantindo que suas informações de pagamento permaneçam confidenciais.

Conformidade PCI

Nossa infraestrutura de pagamento é totalmente compatível com PCI DSS, atendendo aos padrões de segurança internacionais.

Discrição Assegurada

Mantemos estrita confidencialidade em relação a todas as transações de clientes e nunca compartilhamos informações pessoais.

Informações Adicionais

Taxas de Importação e Impostos

Todas as taxas de importação, taxas alfandegárias e impostos aplicáveis estão incluídos no preço de compra. VanRedouane cuida de todos os procedimentos alfandegários em seu nome—sem cobranças adicionais na entrega.

Cobertura de Seguro

Todas as remessas são totalmente seguradas pelo seu valor declarado. No improvável caso de dano durante o transporte, organizaremos substituição imediata ou reembolso total.

Rastreamento de Pedido

Você receberá atualizações regulares durante todo o processo de produção e entrega. Nossa equipe de concierge permanece disponível para atender a quaisquer perguntas ou preocupações.

Devoluções e Trocas

Apoiamos a qualidade de cada peça. Se desejar devolver um item, entre em contato com nossa equipe dentro de 14 dias após a entrega para organizar a coleta.

Perguntas?

Nossa equipe de concierge está disponível para discutir seus requisitos específicos e responder a quaisquer perguntas sobre entrega ou pagamento.

Entre em Contato