Notre engagement envers l'excellence s'étend au-delà de la curation pour englober chaque aspect de votre expérience d'acquisition
VanRedouane offre une livraison gants blancs gratuite aux collectionneurs exigeants du monde entier. Chaque pièce est manipulée avec un soin de qualité muséale, de notre atelier à votre résidence.
Nos partenaires logistiques spécialisés assurent un transport sécurisé, une installation professionnelle et une discrétion totale tout au long du processus de livraison.
Articles Standard
4-6 semaines après confirmation de commande
Commandes Sur Mesure
6-9 semaines, selon spécification
Expédition Internationale
1-2 semaines supplémentaires pour dédouanement
Service d'Installation
Gratuit pour toutes les acquisitions
Nous accommodons diverses préférences de paiement pour assurer une expérience de transaction fluide. Tous les paiements sont traités via des canaux sécurisés et cryptés.
Nous adoptons la monnaie numérique pour les clients qui valorisent la confidentialité et les transactions décentralisées. Tous les paiements en cryptomonnaie sont traités via notre infrastructure BTCPay sécurisée.
Votre confidentialité et sécurité sont primordiales. Nous employons un cryptage de qualité bancaire et adhérons aux normes les plus élevées de protection des données.
Toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL 256 bits, garantissant la confidentialité de vos informations de paiement.
Notre infrastructure de paiement est entièrement conforme PCI DSS, répondant aux normes de sécurité internationales.
Nous maintenons une stricte confidentialité concernant toutes les transactions des clients et ne partageons jamais d'informations personnelles.
Tous les droits d'importation, frais de douane et taxes applicables sont inclus dans votre prix d'achat. VanRedouane gère toutes les procédures douanières en votre nom—aucun frais supplémentaire à la livraison.
Toutes les expéditions sont entièrement assurées pour leur valeur déclarée. En cas de dommage pendant le transport, nous organisons un remplacement immédiat ou un remboursement complet.
Vous recevrez des mises à jour régulières tout au long du processus de production et de livraison. Notre équipe de conciergerie reste disponible pour répondre à toutes questions ou préoccupations.
Nous garantissons la qualité de chaque pièce. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez contacter notre équipe dans les 14 jours suivant la livraison pour organiser la collecte.
Notre équipe de conciergerie est disponible pour discuter de vos exigences spécifiques et répondre à toutes questions concernant la livraison ou le paiement.
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