Lieferung & Zahlung

Unser Engagement für Exzellenz erstreckt sich über die Kuration hinaus, um jeden Aspekt Ihrer Erwerbserfahrung zu umfassen

Weltweite White-Glove-Lieferung

VanRedouane bietet kostenlose White-Glove-Lieferung an anspruchsvolle Sammler weltweit. Jedes Stück wird mit musealer Sorgfalt behandelt, von unserem Atelier bis zu Ihrem Wohnsitz.

Unsere spezialisierten Logistikpartner sorgen für sicheren Transport, professionelle Installation und vollständige Diskretion während des gesamten Lieferprozesses.

Lieferfristen

Standardartikel

4-6 Wochen ab Auftragsbestätigung

Maßgeschneiderte Aufträge

6-9 Wochen, je nach Spezifikation

Internationale Versand

Zusätzliche 1-2 Wochen für Zollabfertigung

Installationsservice

Kostenlos bei allen Käufen

Flexible Zahlungsoptionen

Wir accommodieren vielfältige Zahlungspräferenzen für eine reibungslose Transaktionserfahrung. Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Kanäle verarbeitet.

Traditionelle Methoden

Kredit- & Debitkarten
Apple Pay
Banküberweisung

Kryptowährung

Bitcoin (BTC)
Lightning Network

Wir akzeptieren digitale Währung für Kunden, die Privatsphäre und dezentralisierte Transaktionen schätzen. Alle Kryptowährungszahlungen werden über unsere sichere BTCPay-Infrastruktur verarbeitet.

Sicherheit & Privatsphäre

Ihre Privatsphäre und Sicherheit sind von höchster Bedeutung. Wir setzen bankengerechte Verschlüsselung ein und halten uns an die höchsten Datenschutzstandards.

SSL-Verschlüsselung

Alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt und gewährleisten die Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsinformationen.

PCI-Compliance

Unsere Zahlungsinfrastruktur ist vollständig PCI DSS-konform und erfüllt internationale Sicherheitsstandards.

Diskretion Zugesichert

Wir wahren strikte Vertraulichkeit bezüglich aller Kundentransaktionen und teilen niemals persönliche Informationen.

Zusätzliche Informationen

Einfuhrzölle & Steuern

Alle Einfuhrzölle, Zollgebühren und anfallenden Steuern sind in Ihrem Kaufpreis enthalten. VanRedouane übernimmt alle Zollverfahren in Ihrem Namen—keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung.

Versicherungsschutz

Alle Sendungen sind vollständig für ihren deklarierten Wert versichert. Im unwahrscheinlichen Fall einer Beschädigung während des Transports arrangieren wir sofortigen Ersatz oder vollständige Rückerstattung.

Auftragsverfolgung

Sie erhalten regelmäßige Updates während des Produktions- und Lieferprozesses. Unser Concierge-Team bleibt verfügbar, um Fragen oder Anliegen zu beantworten.

Rücksendungen & Umtausch

Wir stehen hinter der Qualität jedes Stücks. Sollten Sie einen Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unser Team innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, um die Abholung zu arrangieren.

Fragen?

Unser Concierge-Team steht zur Verfügung, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen und Fragen bezüglich Lieferung oder Zahlung zu beantworten.

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